2012/5/1 16:20

昨日，市民穆先生向本報(bào)熱線反映，正月初六，他同幾位朋友去位于桃園南路的知味源五部——萊茵小鎮(zhèn)聚餐時(shí)，由于飯店堅(jiān)持禁止自帶酒水，搞得大家一頓飯吃得很不愉快。

穆先生同幾位朋友來到飯店，大家分賓主落座，點(diǎn)過餐后拿出了自己準(zhǔn)備好的酒水。這時(shí)，服務(wù)員上前對(duì)穆先生說，飯店禁止自帶酒水。穆先生與飯店方面多次交涉，但店方堅(jiān)稱不允許顧客自帶酒水，否則不給他們上菜。最后穆先生只得在飯店里購(gòu)買了酒水。令穆先生想不通的是，很多飯店都允許顧客自帶酒水，怎么到這家飯店就不行。

隨后，記者聯(lián)系了“萊茵小鎮(zhèn)”，工作人員稱禁止顧客自帶酒水是飯店的規(guī)定，沒有什么為什么。

去飯店吃飯到底能不能自帶酒水？就此，記者聯(lián)系了12315，得到的答復(fù)是：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)條例，消費(fèi)者有權(quán)自主消費(fèi)，也就是說，去飯店消費(fèi)時(shí)消費(fèi)者完全有權(quán)自帶酒水，“萊茵小鎮(zhèn)”的做法損害了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益。遇到這種情況，消費(fèi)者可以直接向附近的工商部門或12315反映。