2012/5/1 16:21
廣州日報1月13日訊 在麥當勞推出免費上網服務后,它緊接著又有了新動作。麥當勞(中國)副總裁兼南區總經理周衛城說:“我們看好中國市場,將在三年內將把中國八成餐廳重新裝修,投入之大和新開店差不多,同時還會在中國市場推出全新品牌理念。”
據了解,麥當勞目前在華有1100多家餐廳。此舉推出后,將耗費麥當勞過億元用于餐廳“變臉”建設。
中國八成餐廳重新裝修
今年是麥當勞進入中國第20年,該公司昨日宣布將推出“為快樂騰一點空間”的品牌理念,希望以全方位的改變“為顧客提供輕松無壓力”的體驗,這是繼2003年推出“我就喜歡”的品牌宣言后最顯著的改變。
“新理念是對品牌宣言的延伸。”麥當勞(中國)副總裁兼南區總經理周衛城對本報說,年輕人是麥當勞最大的消費群,不過仍希望繼續吸引全層次顧客。“中國經濟發展位居全世界前列,同時每個人也面對壓力。”周衛城說,希望能借這個理念號召國內消費者享受輕松。
麥當勞目前在華有1100多家餐廳,為了配合這個全新品牌理念,投資的大頭將會放在視覺上或對形象升級項目上。據周衛城介紹,目標在2010年底在全國超過50%的餐廳、三年內超過80%的餐廳完成形象升級,重裝部分包括坐椅、壁畫、燈光甚至營造咖啡館氛圍。
周衛城直指改造一家餐廳投入將達到幾百萬元,這一數目不亞于開新店。“廣州第一家升級改造的餐廳將在2月中旬推出。”他說,每家餐廳的裝修需時半個月,但會分期進行,盡量不影響正常運營。
廣深餐廳試行免費上網
同時新變化還將覆蓋服務和產品上。麥當勞昨日宣布將在國內餐廳提供鮮煮咖啡免費續杯、周末向3~12歲小童派送迷你圓筒冰淇淋,同時推出9元的系列產品。
最讓網民眼前一亮的是,麥當勞宣布即日起在北京、上海、廣州、深圳4個主要城市的50家餐廳推出免費Wi-Fi上網服務,在2010年4月計劃覆蓋率90%,顧客可以免費享受半小時的無線上網服務,這也將是繼星巴克咖啡后第二家連鎖餐飲推出免費上網。
將增加汽車餐廳投入
據記者了解,從15日起麥當勞也在美國市場的餐廳全面鋪開免費上網,而之前每2個小時的收費為2.95美元。
周衛城透露,麥當勞2009年在國內新開135家餐廳,八成餐廳已經提供24小時服務。而中國汽車產銷去年突破1300萬輛,一舉超過美國成為世界最大車市,周衛城表示2010年也將增加對汽車餐廳(或“得來速”)的投入,希望數目能占到今年南區新開餐廳的50%
另外,麥當勞今年也會在上述4大城市新開“麥咖啡”門店65家,希望進軍內地咖啡市場。
美國連鎖快餐巨頭麥當勞在全球超過100個國家和地區擁有超過3.2萬家餐廳,在華擁有員工6萬多名。(本文來源:大洋網-廣州日報 )
